Моля, позвънете предварително в приемната на сервиза, за да потвърдят колегите, че можем да приемем вашия уред за ремонт.
Внимание! Ние НЕ сме сервиз за хладилници, перални, съдомиялни и бойлери. Това са уреди, които НЕ ремонтираме.
За повече информация, моля да ни позвъните на посочените телефони:
Телефони за връзка в работно време:
02/983-16-01 ; 02/983-63-13;
Мобилен: 0896 665683
e-mail: service@bushona.com
Работа с клиенти:
* Всеки един наш клиент получава документ за оставената техника за ремонт с уникален номер на поръчката, описание на аксесоарите, описание на проблема и т.н. Под този номер може да се направи справка за текущото състояние на ремонта, по телефона, чрез е-мейл, на място или в нашата система за проверка: https://www.proverkata.com/
Уникалният номер на поръчката дава възможност за Вашата техника да бъде проверена или предадена на Ваш познат.
* Сигурност: ако изгубите или забравите Вашия документ с уникалния номер на поръчка, ние сме създали достатъчно сериозна система с показатели , така че да ви идентифицираме и да ви предадем вашата техника.
Внимание: системата ни НЕ обхваща Ваши лични данни и НЕ е в конфликт със Закона за защита на личните данни.
* Гаранционна карта за извършен ремонт. Ако гаранционната карта се изгуби гаранцията продължава да е валидна, защото уникалния сериен номер на ремонтираната техника се намира в нашата база данни.
Гаранционната карта се преиздава безплатно.
* Техниката може да бъде изпратена , чрез куриер до нас. Така може да бъде обслужен всеки клиент от цялата страна.
* Ние можем да изпратим Вашата техника да Вас или да я предадем на посочено от Вас лице.
При приемане на техника за ремонт в нашият офис /без значение дали чрез куриер или лично донесен / се издава документ, в който е описано: марка, модел, сериен номер, аксесоари към уреда, описание на проблема, данни за собственика с уникален номер генериран от специална програма.
Вие може да правите справка по уникалния номер или чрез други специфични данни по телефона или на адрес:
След извършеният ремонт Вие получавате:
Гаранционна карта за отстранения дефект. /Ако изгубите картата това не е проблем, защото Вашият уред е заведен в нашата база данни/ т.е. гаранцията ви важи и с изгубен или унищожен документ.
Цени:
За повече информация, моля да ни позвъните в рамките на работното време или да заповядате при нас.
Сервизът работи с предплатена диагностика.
Начини на плащане:
В брой в нашия офис. По банков път. С наложен платеж. С пощенски запис.